Kuoleman käsittely voi kestää kauankin. Surun tunnetta voi pelätä ja voi tuntua, ettei tunteen ylitse pääse, vaan sitä saattaa vältellä. Surun tunne ei välttämättä ala heti, vaikka niin usein ajatellaankin. Läheisen kuolema nostaa esiin myös muita tunteita, kuten pettymyksiä, vihaa, vanhoja menetyksiä; ristiriitaisiakin tunteita. Kuollutta kohtaan voi tuntea vihaa, vaikka tämä olisi kuollut luonnollisesti tai onnettomuudessa.
Suru voi myös aiheuttaa sen, että nuori voi vetäytyä omaan kuoreensa. Nuori voi myös kokea, että hänen tulisi auttaa esimerkiksi vanhempiaan surussa, mutta hän voi tarvita itsekin tukea. Kuolemaan liittyvät rituaalit kuten hautajaiset antavat mahdollisuuden jättää jäähyväiset ja ne myös auttavat oman surun läpikäymistä.
Kauniit muistot – valokuvat ja kuolleelle tärkeät asiat eivät unohdu. Kuolleen muistoa voi vaalia, mutta häntä ei tarvitse palvoa pyhimyksenä. Myös kukat ja kynttilät lohduttavat.
Tieto läheisen kuolemasta voi aiheuttaa shokin, sillä tapahtumaa ei haluaisi uskoa todeksi. Kuitenkin on jatkettava eteenpäin, mutta itselle kannattaa antaa reilusti aikaa. Kuolema herättää monia kysymyksiä; miksi juuri hän kuoli, miksi hän kuoli jo nyt, mitä teen nyt, kuinka selviydyn? Omaa oloa helpottaa ajatusten jakaminen jonkun kanssa. Myös auttavat puhelimet kuuntelevat.
