Liitto on tiedon käsittelyssä ja viestintätoiminnassaan avoin ja keskusteleva
Liiton viestintätoiminnan tehtävänä on tehdä tunnetuksi liittoa ja sen jäsenyhdistyksiä yhteiskunnassamme sekä vahvistaa liiton asemaa kokemusperäisenä asiantuntijajärjestönä.
Liitto kiinnittää viestinnässään erityistä huomiota mielenterveyskuntoutujiin kohdistuviin koviin asenteisiin ja niiden muuttamiseen lievemmiksi sekä edistää kansalaisten myönteistä kiinnostusta mielenterveyteen.
Liitto herättää julkista keskustelua mielenterveysongelmien selitysmalleista, hoitokäytännöistä ja kuntoutuksesta pyrkien näin vähentämään psykiatriaan liittyvää mystiikkaa, salamyhkäisyyttä ja turhaa koulukuntaisuutta.
Liiton sisäisessä viestinnässä korostuu verkostomainen työskentelytapa. Yhdessä kerätyn tiedon on oltava yhteisessä käytössä. Tiedonvälittämisen on oltava monipuolista ja siinä on huomioitava jäsenyhdistysten erilaiset mahdollisuudet tiedon käsittelyyn ja vastaanottamiseen. Jäsenyhdistyksiä tuetaan keskinäisessä tiedon vaihdossa ja viestinnässä sekä kannustetaan yhdistyksiä uuden tietotekniikan hankintaan ja käyttöön. Viestinnän tehtävänä on tukea jäsenten osallistumista yhteiseen päätöksentekoon.