Liitto palvelee ensisijaisesti jäsenyhdistyksiään ja näiden henkilöjäseniä
Mielenterveyden keskusliito on autonomisena mielenterveyskuntoutujien järjestönä ainutlaatuinen maailmanlaajuisessakin tarkastelussa. Vahvistaakseen tätä asemaansa liitto kiinnittää erityistä huomiota jäsenistölleen suunnattuihin palveluihin.
Jäsenillä tulee olla riittävästi tietoa vaikuttamis- ja yhdistystoiminnasta. Jäsenistön kanssa yhdessä suunniteltavan koulutuksen sekä kokeilu- ja kehittämistoiminnan tavoitteena on edistää jäsenistön vastuullisia osallistumisvalmiuksia jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Liiton ja sen jäsenyhdistysten jäsenilleen suuntaamien palveluiden tulee olla perusteiltaan, laadultaan ja saatavuudeltaan kaikkien ulottuvilla. Palveluiden tehtävänä on tukea jäseniä aktiivisina kansalaisina.