Liiton hyväksi tehtävää vapaaehtoista työtä arvostetaan erityisesti
Mielenterveyden keskusliiton ja sen jäsenyhdistysten toiminta on vertaistukitoimintaa. Vertaistukitoiminta perustuu aina vapaaehtoisuuteen.
Vertaistuki perustuu ihmisten ajankohtaisiin ja henkilökohtaisiin tarpeisiin sekä niitä suurempaan yhteiseen kiinnostukseen elämän parantamiseksi. Vertaistuen muotoa ei voi määritellä ulkopuolinen taho. Vertaistuella autetaan ihmistä murtautumaan potilaan roolista, muodostamaan sosiaalisia verkostoja ja kasvamaan täysivaltaiseksi osallistuvaksi kansalaiseksi.
Mielenterveyden keskusliiton ja sen jäsenyhdistysten toiminnassa arvostetaan myös muiden maallikoiden asiantuntemusta. Maallikot ovat mielenterveyskuntoutujien omaisia, läheisiä, ystäviä tai naapureita. Heidän roolinsa on merkittävä liiton ja sen jäsenyhdistysten toiminnassa sekä muussa yhteiskunnallisessa vaikuttamisessa.
Liitto ja sen jäsenyhdistykset edesauttavat ja tukevat vapaaehtoisen vertaistukitoiminnan syntymistä, kehittymistä ja säilymistä. Vapaaehtoistyöntekijöille järjestetään koulutusta, kuntoutusta ja virkistystä.