Kunnan tehtävänä on huolehtia ammattiavun tarjoamisesta asukkailleen.
Henkilö, joka tuntee tarvitsevansa apua mielenterveysongelmiin, voi kääntyä terveyskeskuslääkärin tai työterveyslääkärin puoleen.
Pienemmillä paikkakunnilla psykiatrisille poliklinikoille eli mielenterveystoimistoihin voi hakeutua suoraankin, mutta suurilla paikkakunnilla erikoissairaanhoidon palveluiden tarpeen arvioi perusterveydenhuollon lääkäri, joka tarvittaessa kirjoittaa lähetteen esimerkiksi psykiatriselle poliklinikalle.
Osa mielenterveyspalveluista on julkisia, osa yksityisiä. Hakeutuessaan julkisen terveydenhuollon tarjoamaan psykoterapiaan asiakas ohjataan sen työntekijän vastaanotolle, jolla on vapaita aikoja. Yksityisellä sektorilla asiakas maksaa terapiastaan itse ja hänellä on suurempi mahdollisuus valita psykoterapeuttinsa.
Asiakas joutuu itse hankkimaan yksityisen psykoterapeuttinsa. Psykoterapeuttiin otetaan yleensä ensin yhteyttä puhelimitse. Jos hänellä on aikaa uuden terapian aloittamiseen, sovitaan haastattelusta. Haastattelukäyntejä on yleensä 1–3 kertaa. Niiden aikana selvitetään asiakkaan ongelman laatua ja hänen tavoitteitaan hoidon suhteen. Jotkut psykoterapiaan pyrkivät tapaavat muutamia terapeutteja, jotta heillä olisi valinnassaan vertailukohtia.
Haettaessa psykoterapiaa Kelan kuntoutuksena tarvitaan psykiatrin lähete, missä arvioidaan psykoterapian tarve. Lähete viedään Kelan paikallistoimistoon, missä täytetään kuntoutushakemus ja virkailija haastattelee asiakasta. Tätä ennen on asiakkaan täytynyt etsiä itselleen psykoterapeutti valmiiksi. Kela kustantaa terapiaa henkilölle, jonka työkyky tai opiskelu on sairauden vuoksi uhattuna ja jonka työelämässä tai opiskelussa jaksamista tai työhön paluuta voidaan terapian avulla tukea.
Tietoa oman paikkakunnan psykoterapiapalveluista saa:
Lähettävältä lääkäriltä
Mielenterveystoimistosta
Terveyskeskuksesta
Kunnan kasvatus- ja perheneuvolasta
Kirkon perheasiain neuvottelukeskuksesta
Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiöstä
Psykoterapian koulutusyhteisöjen puhelinpalveluista
Paikallisesta Lääkäriluettelosta kohdasta "psykiatria". (Esim. Helsingin Lääkäriyhdistyksen laatimaa Lääkäriluetteloa saa apteekeista.)
Suomen Psykiatriyhdistyksestä
Psykoterapeuttiluettelosta, jota voi tilata Suomen Psykologiliitosta, puh. (09) 6122 9122
