Mielenterveyden keskusliiton neuvonnassa kohdattiin viime vuonna yli 2300 ihmistä
Nuorista suurin osa ottaa yhteyttä Valoa-chatin kautta, kun taas yli 50-vuotiaat tarttuvat ennemmin puhelimeen. Yhteydenottajia oli aina 18-vuotiaista päälle 80-vuotiaisiin. Ahdistus ja paha olo korostuvat keskusteluissa kaikkien ikäryhmien kanssa.